MIRKA Ibérica ha puesto en marcha el programa de PARTNERS del sector Madera en España. “Vamos a distinguir, entre nuestros distribuidores más fieles, a quienes muestran un grado óptimo de compromiso con nuestra filosofía de trabajo”, explica José María Sánchez, Director General de KWH MIRKA Ibérica, S.L.U.
Adherirse al programa PARTNER conlleva dar un paso adelante en la digitalización de la gestión. Algo para lo que MIRKA invirtió, solo en 2020, más de 20 millones de euros. “El objetivo es acercarnos a saber qué necesita realmente nuestro cliente, a partir de las consultas y cuestiones que plantea vía on line, a través de nuestra web y en las redes sociales –explica el director de la sucursal de MIRKA en España-. Pretendemos pasar esta información a nuestros partners, para que se gestione de forma óptima. Y por supuesto divulgar las conclusiones y promover nuestras soluciones hacia el cliente final”.
MIRKA Ibérica pone en marcha este ambicioso proyecto para los sectores MADERA, PINTURA-DECORACION y AUTOMOCIÓN
La colaboración de MIRKA Ibérica con su partner no concluye aquí. Está prevista la celebración de 10 sesiones técnicas de dos horas y media, con 6 personas cada una, para mostrar a los clientes, a fondo y sobre la mesa, todas las novedades y soluciones concretas de MIRKA que puedan incorporar para hacer mucho mejor su trabajo.
“Hacemos productos especiales, diferentes, que necesitamos explicar –remarca José María Sánchez-. Deseamos estar junto al profesional, para que éste pueda aclarar sus dudas y probar nuestras soluciones, in situ”.
“Con la pandemia hemos parado demasiado. Una cosa es tener todo el cuidado posible y otra muy diferente, parar de trabajar –observa el Director General de KWH MIRKA Ibérica-. Se puede continuar trabajando perfectamente con mascarilla, guardando distancia de seguridad y manteniendo una correcta higiene de manos”.