Como líder mundial en la fabricación de herramientas para el mecanizado de la madera, el nombre LEITZ es sinónimo de calidad y sostenibilidad. Siempre pensando en el beneficio económico y ecológico del cliente. La diferencia entre LEITZ y sus competidores es que todo esto no termina con la compra de una herramienta LEITZ. Porque es precisamente entonces cuando comienza el versátil y extenso trabajo del LEITZ SERVICE.
Con su servicio de herramientas, LEITZ ofrece a sus clientes de servicios la posibilidad de reacondicionar las herramientas ahorrando costes y optimizando los procesos
El reacondicionamiento, el mantenimiento o la logística de herramientas… estas tareas cotidianas pretenden sobrecargar lo menos posible a los clientes de LEITZ en su día a día. El líder mundial del mercado de herramientas de precisión y sistemas de herramientas ofrece muchas soluciones diferentes, algunas de ellas digitales, como parte de su amplia cartera de servicios para proporcionar a sus clientes el mejor apoyo posible para que puedan dedicarse a sus competencias básicas. LEITZ SERVICE es, por tanto, un enorme paquete de servicios que ningún competidor ofrece en términos de alcance y calidad.
LOS OPTIMIZADORES DE PROCESOS EN LAS INSTALACIONES DEL CLIENTE
La base de las soluciones y estrategias de herramientas, así como de los servicios de LEITZ, es siempre un asesoramiento cualificado. Los especialistas de LEITZ están in situ para hacerse una idea de la situación global y derivar soluciones sensatas y eficientes para el cliente. El líder del mercado mundial hace uso de su amplia experiencia y conocimientos prácticos, que son únicos en su ámbito.
Junto con el cliente, los especialistas de LEITZ elaboran, por ejemplo, planes de asignación de máquinas y secuencias de diseño óptimo, optimizan los procesos de producción y también ayudan en la compleja puesta en marcha de nuevas máquinas y sistemas de herramientas. Si es necesario, los empleados del cliente reciben una amplia formación orientada a la práctica en talleres individuales.
HERRAMIENTAS SIEMPRE COMO NUEVAS. EL SERVICIO DE REAFILADO DE LEITZ
Cuando los filos de corte de una herramienta han llegado al supuesto final de su vida útil, los usuarios se enfrentan básicamente a la pregunta: ¿comprar una nueva o reafilar? Pues bien, en realidad sólo debería haber una respuesta. Porque con el servicio de reafilado de LEITZ, los clientes ahorran dinero en comparación con una compra nueva.
Teniendo en cuenta los más altos estándares de calidad, el líder mundial del mercado es capaz de reafilar herramientas de todo tipo y de cualquier fabricante y entregarlas al cliente con la calidad del fabricante. En más de 150 países de todo el mundo. Este servicio único de reafilado se lleva a cabo en LEITZ exclusivamente por personal cualificado. Bajo el lema «Tanto como sea necesario, tan poco como sea posible», LEITZ siempre rectifica o afila conservando los recursos y optimizando el desgaste, por lo que es extremadamente sostenible. Además, todos los procesos del LEITZ SERVICE son transparentes, sin fisuras y están documentados con precisión.
Los especialistas de LEITZ reciben formación continua en el Centro de Servicio y Formación de la propia empresa y los trabajos realizados se comprueban periódicamente. En más de 100 centros de servicio en todo el mundo se dispone de las máquinas y tecnologías más modernas para reacondicionar herramientas de metal duro, acero HS o incluso diamante de forma rápida y económica. El cliente sólo tiene que ponerse en contacto con su representante personal y un empleado de LEITZ SERVICE recogerá la herramienta para su reafilado.
