Después de las restricciones del gobierno, ahora estamos en una fase de normalización lenta y progresiva de los trabajos y servicios.
FELDER Group Ibérica ha permanecido en constante servicio, telemático muchos días, tanto de atención al cliente como de asistencia, para estar más cerca del Cliente.
“Poco a poco iremos retomando nuestra actividad presencial, en primer lugar dando apoyo a las empresas que necesiten de nuestra asistencia técnica hasta estar de nuevo al 100% -informa Lluis Biosca, director de la empresa-. Gracias por confiar en nosotros”.
A pesar de las severas restricciones en la vida pública causadas por el Coronavirus, “nuestro equipo está y siempre ha estado a su servicio”, remarca Biosca. Esto es posible porque, mientras FELDER Group Ibérica cumple con las más estrictas medidas de salud y seguridad, sus empleados se ocupan de sus necesidades diariamente desde sus hogares, en los centros de exposiciones y oficinas o en sus instalaciones.
ENTREGAS
Todos los envíos de máquinas, accesorios y repuestos han sido y siempre serán entregados lo más rápido posible. “Nos pondremos en contacto con usted acerca de las próximas fechas de entrega lo antes posible”, informa el director de FELDER Group Ibérica.
SOPORTE Y SERVICIO AL CLIENTE
Durante este tiempo, el servicio al cliente de la filial de la prestigiosa firma austriaca está a su servicio de la mejor manera posible y con todos los medios disponibles.
PRODUCCIÓN
Durante las últimas semanas, la producción ha continuado en su totalidad en las instalaciones de Lossburg en Alemania, con medidas de precaución considerablemente mayores, y se reanudó en las plantas de Hall en Tirol en Austria y Santorso en Véneto, después de unas vacaciones anticipadas de la compañía.
VENTAS
Los representantes de ventas de FELDER Group Ibérica están en contacto con usted, en muchos casos incluso desde su hogar, a través de sus números de teléfono regulares y todos los canales digitales, para responder a todas sus preguntas relacionadas con la carpintería.
Mantengámonos en contacto, ¡juntos podemos hacerlo!
FELDER Group Ibérica comparte información nueva con usted a través de sus redes sociales:
- twitter.com/Felder_Gruppe
- pinterest.es/felder_group/
- linkedin.com/company/felder-kg/
- instagram.com/feldergroup/
- facebook.com/Felder.Group.International/
- youtube.com/user/helfel01
Por supuesto, siempre puede obtener toda la información más reciente visitando www.felder-group.com o llamando a los números de teléfono habituales.
“Aprovechamos esta oportunidad para desearle lo mejor, y sobre todo, que se mantenga bien”, concluye Lluis Biosca.
