PARTS es el portal web de piezas de repuesto de la plataforma SOPHIA que permite navegar dentro de una cuenta personalizada, con toda la información sobre las compras que se efectúan, utilizar directamente un carrito de compras para las piezas de repuesto y supervisar su proceso.
Es una herramienta fácil de usar, intuitiva, eficiente y personalizada. PARTS ofrece a clientes, distribuidores y filiales la oportunidad de consultar la documentación, siempre actualizada, de las máquinas y efectuar búsquedas interactivas dentro de los dibujos de las máquinas, de la documentación y de la lista base de materiales. Además, permite crear directamente un carro de la compra de repuestos con la indicación de la disponibilidad en el almacén en tiempo real y la correspondiente lista de precios, monitorizar el avance del pedido y pone a disposición una lista de repuestos de emergencia y recomendados.
El portal está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de este canal el cliente de BIESSE puede presentar una petición de oferta o un pedido, ver el precio y la disponibilidad en el almacén del componente que está buscando.
Es una herramienta multilingüe y multiplataforma, que se integra perfectamente con los sistemas operativos más importantes; iOS y Android, y que puede utilizarse tanto desde el escritorio del ordenador como a través de la APP específica, en smart-phones o tabletas.