ZIMMER Group ha creado una empresa que se llama SYSTEMS, donde participa la prestigiosa firma IMA. “IMA Schelling Group se ha interesado mucho por nuestras soluciones (en algunas de sus instalaciones todos los componentes y automatismos son nuestros) -desvela Maurizio Rasetti, responsable comercial de ZIMMER Group en Galicia y Portugal y especialista en máquina-herramienta y maquinaria para la madera para toda España-. Antes de que IMA construya la máquina, nosotros realizamos una simulación en condiciones reales, para saber si nuestro desarrollo podría ser lo que requieren”.
Para el servicio técnico del cliente, ZIMMER Group Systems también ofrece soluciones de mantenimiento predictivo y preventivo y, con ‘Control See’ ofrece una ayuda para la optimización de la instalación, que ayuda enormemente a programar la máquina. Todo lo que se necesita saber sobre las máquinas está en una nube, y ‘Support See’ es una herramienta digital para el servicio técnico.
Además de IKEA en Portugal y Polonia, o en la fábrica en Francia de la firma fabricante de cocinas SCHMIDT, ZIMMER Group podría realizar sus primeras instalaciones en España en ALVIC y en FINSA, o MODECO en Portugal. “Estamos afianzando y reforzando nuestro servicio técnico para atender correctamente a nuestros clientes cuando estas líneas estén en marcha”.