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La importancia del packaging al enviar productos online

Si se desea crecer y fidelizar a los clientes, es fundamental prestarle atención.

Desde hace un tiempo y, sobre todo, después de la pandemia, el mercado online presenta un crecimiento imparable. Debido a ello, muchas empresas están implementando esta modalidad de comercio, para el cual es tan relevante el producto y la manera de venderlo, como el formato de entrega, o lo que es lo mismo, el packaging.

Los paquetes y embalajes personalizados son de suma importancia en la venta de productos online, puesto que forman parte de la presentación de la marca, y tanto la calidad como el hecho de que las cajas para envíos sean de materiales renovables son aspectos muy valorados por los clientes. Además, hay otros factores que demuestran la necesidad de un buen packaging a la hora de realizar envíos, por lo que, si se desea crecer y fidelizar a los clientes, es fundamental prestarle atención.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL PACKAGING EN LA VENTA ONLINE?

Cuando alguien compra un producto de manera online, lo que definirá su primera impresión sobre la marca será el packaging. Una presentación cuidada, así como materiales de calidad serán el primer paso para proyectar una buena imagen. Por ello, es importante que la empresa donde se contrate el packaging sea de confianza y esté especializada en cajas y embalajes, como por ejemplo, el País de los sobres. De esta forma, no solo se garantiza que el producto llegue en las mejores condiciones, sino que, además, la posibilidad de personalizar el packaging ayudará al reconocimiento de la marca.

De hecho, el formato en el que se realizan los envíos es uno de los puntos claves de las estrategias de marketing, ya que busca lograr una experiencia de compra positiva en el cliente que lo impulse a comprar de nuevo o recomendar la marca. Asimismo, un packaging de calidad ofrece más seguridad a la hora de transportar los productos y si este, además, es reutilizable, transmitirá los valores de implicación con el medio ambiente a los compradores. 

¿CÓMO DEBE SER UN BUEN PACKAGING?

Una vez vista la importancia del packaging en la estrategia de marketing de la empresa, es conveniente repasar de manera breve cómo debe ser para causar una buena impresión. En primer lugar, ya hemos dicho que debe ser de calidad, resistente y adaptado al producto, pero también debe poderse personalizar. Un sobre, caja o embalaje de cualquier tipo que resulte atractivo ayudará sin duda a que el cliente se fije en la marca, pero, sobre todo, a que la identifique. De esta manera, no solo se logra captar la atención de potenciales compradores o fidelizarlos, también ayuda a la promoción y, lo más importante, a la diferenciación con la competencia.

En definitiva, cuidar el packaging cuando se vende de manera online es de suma importancia para la imagen de una marca. Por ello, contratar una empresa de embalajes con experiencia en el mercado y que ofrezca materiales de calidad, así como la posibilidad de personalizar el formato de envío, se hace necesario para resultar atractivos para los clientes y proyectarles seguridad, calidad y autenticidad.